特斯拉否认提车考试,这只是个误会

作者:admin 2021-05-17

特斯拉否认提车考试,这只是个误会

博猫娱乐报道,5月16日下午,特斯拉汽车用户支持微博发文称,大家所说的“提车考试”,是最近才开始试行的“交付日车主讲堂”,不算“提车考试”。本活动只作为“选择性”的丰富交付经验。特斯拉还表示,将不会强制要求任何车主参加测试,也没有分数要求,更不会提出“80分以上再提车”的建议,目前提车流程仍然很旧,流程中没有附加任何限制。

下面是特斯拉对客户支持的回应全文:

这些天收到很多车主朋友的私信,问我们的货运中心提车是不是要考驾照?经过仔细研究大家反馈意见,我们发现原来是一个误会。

其实大家所谓的“提车测试”,就是最近刚开始试行的“交付日车主讲堂”,算不上“提车测试”。实际上,这个活动只是一次丰富交付体验的“选择”活动。是啊,不会强制要求任何车主参加这个测试,也不会有分数要求,更不会说“80分以上再提车”,目前提车流程还很正常,过程中没有附加任何限制。

这次车主讲座的初衷,是为了让特斯拉更多地享受驾驶乐趣,让车主有更好的驾驶体验。现在,特斯拉正在部分交付中心进行试点,发起一场全面的业主演讲。在产品讲解环节,特斯拉派人对产品细节、驾驶模式、实用Tips等进行全面讲解,帮助车主提高对产品的理解,提升驾驶经验,迅速成为特斯拉的驾驶达人。

为了达到有效率和有趣的目的,我们设立了一系列趣味实用的问答环节,专业人员会根据车主对新车的了解程度,制定个性化的讲解计划,通过趣味问答的方式,让车主对重要信息点印象更深。

通过自愿的,无约束的测试环节,我们希望能使交付体验更丰富有趣,帮助车主提高新车使用体验。当然,如果车主对学生时期的大考小测产生心理阴影,不想参加考试,我们也支持,车主可以随时正常提车。但我们相信,对于众多的特斯拉“神车”车主来说,这一点小case还是很难做到的。

现行考试形式是在线小问答。主题从安全驾驶,基本功能,使用技巧等多个方面,全面覆盖车主日常用车场景,模拟车主可能遇到的难题,帮助车主更好地使用产品。

更重要的是,答完题后车主不仅可以得到“测验”定制的奖品,专业人员还会对测验中出现的问题进行查漏补缺,针对错题重点讲解。优等车主得满分,还可获得专属的“TeslaVersion认证-‘Tesla’新生阶段I”奖状。

当前,特斯拉相继在各城市开展针对车主的个性化活动,通过深度体验、驾驶模式讲解,帮助车主更好的掌握安全驾驶、产品细节等信息,更快的融入特斯拉大家庭。今后,特斯拉还将以T-talk讲堂、车主故事会等多种形式,向更多车主分享最新的用车知识和技能,不断提升服务水平,让每位特斯拉车主在享受愉快驾驶体验的同时,也能安全放心地完成每一次出行。

快捷搜索